시외버스 예매 취소 수수료 기준

시외버스 예매 취소 수수료와 방법

시외버스를 이용하는 많은 사람들에게 있어, 예매 후 급작스러운 일정 변경은 흔히 발생하는 일입니다. 이러한 경우, 예매한 버스의 승차권을 취소해야 할 필요가 생기게 되는데요. 이번 글에서는 시외버스 예매 취소 수수료 기준과 함께 취소하는 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

시외버스 예매 취소 수수료 기준

시외버스를 예약하고 나서 취소를 하고 싶을 때는 취소 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 버스 출발 시각에 따라 다르게 책정되며, 다음과 같은 기준을 따릅니다.

• 출발 2일 전까지: 이 시점에서는 취소 수수료가 전혀 부과되지 않습니다.
• 출발 하루 전부터 1시간 전까지: 이 경우 5%의 수수료가 발생합니다.
• 출발 1시간 이내: 이 조건에서는 10%의 취소 수수료가 적용됩니다.
• 출발 후 6시간 이내: 이 경우에는 30%의 수수료가 부과됩니다.
• 출발 후 6시간 이후: 환불이 불가능하며, 승차권 요금의 100%가 수수료로 처리됩니다.

이와 같은 규정은 여러 상황에 대응할 수 있도록 설정되어 있으며, 특히 빠른 시간 내에 취소를 진행하는 것이 중요합니다. 출발 후 6시간이 지난 경우에는 환불이 불가능하므로 주의해야 합니다.

환불 처리 시간

환불 요청이 완료되면, 일반적으로 결제 방법에 따라 약간의 대기 기간이 필요합니다. 카드 결제의 경우 환불이 완료되는 데 보통 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 그러나 환불 요청 이후에는 환급받는 금액이 즉시 처리되는 경우도 많으니, 상황에 따라 다를 수 있습니다.

시외버스 예매 취소 방법

시외버스를 예매한 후 취소를 진행하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 방법은 모바일 앱이나 웹사이트를 통한 것입니다. 이 과정은 다음과 같은 단계로 진행됩니다.

• 앱 실행 또는 웹사이트 접속: 티머니GO 앱을 사용하거나, 관련 웹사이트에 접속합니다.
• 예매한 승차권 선택: 메인 화면에서 고속버스 또는 시외버스 버튼을 눌러 예매 내역을 확인합니다.
• 취소 버튼 클릭: 취소하고자 하는 승차권을 선택한 후 하단에 있는 취소 버튼을 클릭합니다.
• 환불 확인: 취소 수수료와 환불 금액을 확인한 후 최종 확인 버튼을 눌러 완료합니다.

이 절차를 통해 간편하게 예매 취소를 진행할 수 있으며, 특히 모바일 응용 프로그램을 통해 빠르고 쉽게 환불 요청을 할 수 있습니다.

기타 유의사항

시외버스 티켓을 취소할 때 유의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 예매 후 1시간 이내에 취소하는 경우에 수수료가 부과되지 않습니다.
• 출발 시간이 가까워질수록 수수료가 증가하므로, 미리 미리 취소를 고려하는 것이 현명합니다.
• 취소 후 환불이 제때 이루어지지 않는다면, 해당 카드사에 문의하는 것이 필요할 수 있습니다.

여행 계획을 세우는 과정에서 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 시외버스의 예매 취소 수수료 및 절차에 대한 이해는 필수적입니다. 사전에 규정을 잘 파악해 두시면, 불필요한 지출을 막고 더 원활한 여행 계획을 세울 수 있을 것입니다.

마무리하며

시외버스를 이용할 때 예매 및 취소 절차는 다소 복잡할 수 있지만, 각 단계에 따른 규정을 잘 숙지하고 있으면 큰 도움이 됩니다. 이번 내용을 통해 여러분의 여행 계획이 보다 원활하게 진행되기를 바랍니다. 궁금하신 점이 있다면 언제든지 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

자주 찾는 질문 Q&A