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진에어 항공권 취소 시 수수료와 환불 정책

  • 기준

진에어 항공권 취소 및 환불 정책 안내

여행 계획은 항상 예상치 못한 상황에 의해 변동될 수 있습니다. 이런 경우 진에어의 항공권 취소 및 환불 정책을 미리 숙지하고 있다면, 불필요한 비용 지출을 최소화할 수 있습니다. 이번 글에서는 진에어의 항공권 취소 수수료 및 환불 규정에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

진에어 항공권 환불 규정

진에어는 항공권의 종류에 따라 환불과 취소 규정을 상이하게 적용합니다. 크게 국내선과 국제선으로 나눌 수 있으며, 각각의 규정은 다음과 같습니다.

국내선 환불 규정

  • 예약 당일 취소: 예약한 당일에 취소할 경우, 어떠한 수수료도 부과되지 않습니다.
  • 예약 익일 이후: 다음 날부터는 수수료가 발생합니다. 수수료 금액은 항공편 출발일까지의 남은 날짜에 따라 차등적으로 부과됩니다.
  • 환불 신청 기한: 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 환불 신청은 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 이루어져야 합니다.
  • 양도 불가: 항공권은 타인에게 양도할 수 없습니다.

국제선 환불 규정

  • 항공권 취소 요청은 최초 예약한 곳에서 이루어져야 하며, 모든 운임 규정은 편도 1인 기준으로 적용됩니다.
  • 성인 및 소아는 동일한 요금으로 적용되며, 좌석을 점유하지 않은 유아는 별도의 요금이 발생하지 않습니다.
  • 예매 후 24시간 이내 취소하는 경우 위약금이 면제됩니다.
  • 환불 신청 기한: 국내선과 동일하게 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 가능합니다.

진에어 항공권 취소 수수료

진에어의 항공권 취소 수수료는 국내선과 국제선으로 구분되며, 모든 수수료 기준은 편도 1인 기준입니다. 이번에는 각 경우에 대해 자세히 알아보겠습니다.

국내선 취소 수수료

국내선의 경우, 구매일에 따라 수수료가 달라지며, 다음과 같은 기준으로 나누어집니다.

  • 구매 당일: 수수료 없음
  • 예약 익일부터 출발 61일 전까지: 1,000원(지니), 2,000원(비즈니스), 3,000원(슈퍼로우)
  • 출발 60일~31일 전: 3,000원(지니), 4,000원(비즈니스), 5,000원(슈퍼로우)
  • 출발 30일~15일 전: 4,000원(지니), 6,000원(비즈니스), 7,000원(슈퍼로우)
  • 출발 14일~2일 전: 8,000원(지니), 9,000원(비즈니스), 10,000원(슈퍼로우)
  • 출발 1일 전~출발 시간: 10,000원(지니), 12,000원(비즈니스), 14,000원(슈퍼로우)

국제선 취소 수수료

국제선의 경우에도 출발일 기준으로 다음과 같이 수수료가 정해집니다:

  • 출발 91일 전까지: 무료
  • 90일~61일 전: 지니플러스 무료, 플렉스 20,000원, 슈퍼로우 60,000원
  • 60일~31일 전: 지니플러스 10,000원, 플렉스 40,000원, 슈퍼로우 60,000원
  • 30일~8일 전: 지니플러스 20,000원, 플렉스 60,000원, 슈퍼로우 80,000원
  • 7일~당일: 지니플러스 30,000원, 플렉스 80,000원, 슈퍼로우 100,000원

환불 절차 및 주의사항

진에어 항공권을 환불받기 위해서는 몇 가지 절차를 따라야 합니다. 온라인 예약 시, 진에어의 공식 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 환불 요청이 가능합니다. 회원일 경우 로그인 후 마이페이지의 환불 신청 메뉴를 이용하면 되고, 비회원은 예약번호를 입력하여 환불 신청을 할 수 있습니다. 하지만, 공항에서 현금으로 구매한 항공권의 경우 해당 공항에 직접 방문하여 환불 처리를 받는 절차가 필요합니다.

환불이 이루어지면, 항공권의 유형이나 환불 요청 시점에 따라 위약금과 수수료가 차감되므로 유의해야 합니다. 또한, 대리인이 환불을 받는 경우에는 대리인의 신분증과 위임장을 준비해야 합니다.

결론

진에어의 항공권 취소 및 환불 정책은 다양한 상황에 따라 유연하게 적용되며, 각종 수수료는 구매한 항공권의 종류와 예약 기간에 따라 차등적으로 부과됩니다. 따라서, 여행을 계획하기 전에 미리 이러한 내용을 숙지하고 적절한 준비를 하는 것이 중요합니다. 예기치 못한 상황이 발생하더라도, 충분한 정보와 대처 방법을 알고 있다면 불필요한 비용을 줄일 수 있을 것입니다.

항공권 구매 전, 진에어의 환불 정책을 면밀히 검토하고 필요한 경우 미리 준비하여 안전하고 효율적인 여행을 즐기시기 바랍니다.

자주 물으시는 질문

진에어 항공권을 취소하면 수수료가 얼마인가요?

항공권의 취소 수수료는 선택한 항공권의 유형과 예약 시점에 따라 다르게 책정됩니다. 예를 들어, 예약 당일 취소 시에는 수수료가 없지만, 출발일에 가까워질수록 수수료가 증가하게 됩니다.

국내선 환불 요청은 어떻게 하나요?

국내선 항공권 환불은 진에어의 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 온라인으로 간편하게 신청할 수 있으며, 환불 요청은 구매일로부터 최대 1년 이내에 가능하고, 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 신청해야 합니다.

국제선 항공권 환불 규정은 어떻게 되나요?

국제선 항공권의 환불은 최초 예약한 경로를 통해 진행해야 하며, 환불 요청은 출발일로부터 30일 이내에 할 수 있습니다. 또한, 예매 후 24시간 이내에 취소하면 위약금이 발생하지 않습니다.

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